Về chính sách vận chuyển với các dịch vụ và sản phẩm tại website Bs Ngọc bao gồm:

• Dịch vụ khám, điều trị bệnh Bs Ngọc nhận bệnh nhân tại nhà cách không quá 5km di duyển tại TPHCM (từ Chung cư Hoàng Anh Thanh Bình).
• Sản phẩm sức khỏe, phí ships nội thành TPHCM trong ngày với mức phí là 30.000 vnđ và ngoại thành báo ship theo quy cước vận chuyển của đơn vị vận chuyển.

Lưu ý: Tùy theo tỉnh xa gần thì thời gian vận chuyển, nhận hàng sẽ khác nhau, nhưng thời gian nhận hàng từ 3 đến 5 ngày sau khi chốt đơn hàng sản phẩm sức khỏe.